Veel gestelde vragen

Dit hangt af van de aard van het probleem en mijn beschikbaarheid. Kleine vragen of korte ondersteuning kunnen vaak dezelfde of de volgende werkdag worden opgepakt. Voor grotere aanpassingen of projecten maken we een planning in overleg. Bij urgente problemen adviseer ik om direct contact op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Nee. Er is geen continue verbinding tussen mijn systeem en jouw computer. Als ik mee moet kijken, vraag ik je om een code, die elke keer anders is. Pas als jij die deelt en ik hem invoer, kan ik tijdelijk toegang krijgen.

Ja, als je twijfelt of je systemen goed zijn ingericht of of je de juiste software gebruikt, kijk ik graag mee. Vaak is er veel winst te halen door tools beter te benutten of overbodige abonnementen op te zeggen.

Ja. Of het nu gaat om e-mailinstellingen in Outlook, Excel-automatiseringen, Teams-instellingen of het inrichten en beheren van een Microsoft Entra-omgeving (voorheen Azure AD) voor jou en je collega’s, ik help je om alles goed op te zetten en te laten werken zoals jij het nodig hebt.

Ja. Heb je een nieuwe laptop, computer of accessoires nodig, maar weet je niet wat het beste bij jouw werk past? Ik geef onafhankelijk advies over de juiste hardware, zoals: Laptops en desktops die passen bij jouw werk Randapparatuur zoals monitoren, toetsenborden en muizen Accessoires voor online werken, zoals koptelefoons, webcams en docking stations Wil je advies over on-premise of datacenter serveromgevingen? Dat kan, maar dat is het specialisme van mijn man. Samen zorgen we ervoor dat je het juiste advies krijgt voor zowel kleinere werkplekken als grotere IT-infrastructuren.